Qui sommes-nous ?
Fondée en 1994, Freight and Transit Company Limited (FTL) est une entreprise de référence dans le domaine logistique. Nous proposons des solutions holistiques de l'expédition par voies maritime et aérienne à l'entreposage.
Présente à Maurice, à Madagascar et en Afrique du Sud, FTL propose ses services à diverses entreprises établies à travers le monde. Nous mettons à profit notre longue expérience pour répondre aux plus hautes normes ainsi qu’aux exigences de nos clients.
Fort de près de 30 ans d'expérience dans la logistique et l'entreposage, FTL est un partenaire fiable et expérimenté pour vos besoins logistiques. Depuis notre création, nous développons notre offre pour répondre aux besoins évolutifs de nos clients.
Nos solutions vont au-delà du fret !
Notre vision
Établie dans 3 pays africains, l’objectif de FTL est de devenir une référence régionale en matière de services logistiques.
Notre mission
Nos professionnels vous proposent des solutions logistiques sur-mesure. Nous œuvrons également pour un avenir plus durable grâce à des actions concrètes en matière sociale et environnementale.
En savoir plus sur notre impact social et environnemental ici.
Nos valeurs
- L’Expertise, pour vous apporter la bonne solution au bon moment.
- L’Éthique, pour favoriser l'équité, la transparence et l'intégrité.
- La Passion, qui anime notre équipe de professionnels dans leur quête d’un excellent service fourni.
Ranjoy Neerohoo
General Manager
Eclosia Group
Actionnaire
Parti du rêve de contribuer à l'autosuffisance alimentaire du pays, le groupe Eclosia est fondé en 1966 et devient un pionnier de l'industrie avicole. Au fil des ans, le groupe se diversifie dans de nombreux autres secteurs. Les activités d’Eclosia sont basées sur trois piliers fondamentaux - Nourrir, Servir et Cultiver - et organisées en sept secteurs distincts : alimentation, vente au détail, hôtellerie, emballage et recyclage, logistique, conseil et éducation.
La stratégie dynamique et expansive du Groupe repose sur ces mêmes bases solides. Cela lui a permis de s’exporter au-delà du sol mauricien et d'établir une présence solide en Afrique et dans l'océan Indien, le plaçant parmi les 5 premiers groupes de Maurice, réunissant plus de 4 000 talents.
Une culture de santé et de sécurité
La sécurité de nos employés et de nos visiteurs est notre priorité.
C'est pourquoi, chez FTL, nous nous engageons à respecter les réglementations en matière de santé et de sécurité sous divers aspects, notamment :
- Le respect de toutes les normes internationales pertinentes à notre domaine d'activité
- La mise en place d’un environnement sûr et sécurisé pour nos partenaires
- La création et l’implémentation de protocoles d'évaluation des risques en matière de technicité, de visibilité et de transparence
- La promotion d’une culture de la santé et de la sécurité parmi nos employés à travers l'éducation
Notre conscience environnementale
Alors que nous parcourons le monde, nous sommes pleinement conscients de notre devoir envers la planète qui soutient nos activités.
C'est pourquoi, depuis 2016, nous sommes engagés à réduire notre utilisation du papier grâce en investissant dans des systèmes de gestion en ligne entièrement automatisés. Nous sommes convaincus que l'utilisation responsable de la technologie est le meilleur moyen de réduire notre empreinte carbone.
Dans l’optique de rendre nos opérations plus durables, nous avons également équipé notre entrepôt d'une benne à déchets et mis en place un programme de recyclage en 2019. De plus, nous avons, cette même année, lancé un programme de compostage pour les déchets organiques de notre siège social, qui est utilisé dans nos propres jardins.
La qualité assurée
La satisfaction de nos clients et l'amélioration de nos services vont de pair.
Nous croyons fermement que leurs retours sont le moteur de notre croissance. En tant que tel, nous sommes parmi les premiers transitaires à avoir obtenu les certifications :
- ISO 9002 :1994 (Systèmes de qualité) en 1998
- ISO 9001 :2000 (Systèmes de gestion de la qualité) en 2002
- ISO 9001 :2008 (Systèmes de gestion de la qualité) en 2010
- ISO 9001 :2015 (Systèmes de gestion de la qualité) en 2016
FTL est également un membre actif de l'Association professionnelle des transitaires de Maurice et enregistré comme agent de l'IATA/FIATA.
Notre politique pour assurer la qualité repose sur 4 piliers :
Service
Renforcer la fidélité en dépassant les attentes de nos clients et en assurant leur satisfaction.
Dévouement
Favoriser l'engagement des employés grâce au renforcement des capacités et à l'épanouissement professionnel.
Réseau
Soutenir notre croissance en favorisant des partenariats durables et en respectant tous les accords.
Responsabilité
Garantir des opérations durables conformes à notre code d'éthique ainsi qu'à nos responsabilités sociales et environnementales.
Notre sens de l’éthique
Animés par notre sens de l'éthique, nous nous engageons à respecter les normes et pratiques clés à l'échelle mondiale.
- L’Intégrité, grâce à des pratiques rigoureuses de déclaration et une bonne gouvernance,
- L’Honnêteté quant à nos opérations,
- L’Altruisme, en valorisant le bien commun au-delà des intérêts personnels,
- La Ponctualité, comme l’ultime marque de confiance.
Notre engagement social
Autonomiser les communautés locales est essentiel. Chez FTL, nous misons sur des actions ciblées à l’impact social positif pour être acteur d’un changement durable
Autonomisation des jeunes
Notre soutien continu à la Fondation Georges Charles à Pointe aux Sables touche actuellement 70 bénéficiaires. Fondée en 1982, cette organisation à but non lucratif vise à faciliter l’intégration sociale de jeunes ayant une déficience intellectuelle en leur permettant de développer leurs compétences techniques et artistiques.
Préparer les enfants en bas âge au parcours éducatif
Les premières années de l'enfance jouent un rôle décisif dans leur intégration scolaire et leurs capacités d'apprentissage. Notre soutien continu au Centre d'Éveil de Cassis offre des cours stimulants d'art, de musique et de littérature aux enfants de 2 à 3 ans issus d'un milieu modeste. Cela leur fournit les ressources nécessaires pour faciliter leur entrée à l'école maternelle et dans le système scolaire mauricien.